Plattformdetails
Ergänzende Hinweise zu Umfang, Einschränkungen und dem Zugangsprozess der Testbrand-Plattform.
Was die Plattform abdeckt
Die folgende Übersicht gibt Aufschluss darüber, welche Leistungen der Testbrand-Plattform bereits verfügbar sind, welche eingeschränkt nutzbar sind und welche noch nicht zur Verfügung stehen.
Anpassung des Kategorienschemas
Die Anpassung bestehender Kategorien ist nur in Abstimmung mit dem Testbrand-Team möglich und erfordert eine separate Vereinbarung.
Export und Datenübergabe
Der Export von Informationen aus der Plattform ist unter definierten Bedingungen möglich; Details werden im Zugangsgespräch geklärt.
Mehrsprachige Oberfläche
Eine Erweiterung der Benutzeroberfläche auf weitere Sprachen ist in Planung; ein Termin steht noch nicht fest.
Bekannte Einschränkungen
Keine eigenständige Inhaltsprüfung
Testbrand verarbeitet und strukturiert Informationen, nimmt jedoch keine inhaltliche Prüfung oder redaktionelle Bewertung vor. Die Verantwortung für die Bewertung angezeigter Inhalte liegt beim jeweiligen Nutzenden.
Abhängigkeit von Eingabedaten
Die Qualität der kategorisierten und dargestellten Informationen hängt von der Qualität der zugelieferten Eingabedaten ab. Fehlerhafte oder unvollständige Eingaben können zu unvollständigen Kategorisierungsergebnissen führen.
Kein automatischer Zugang
Eine Anfrage zur Nutzung der Plattform begründet keinen Rechtsanspruch auf Zugang. Die Entscheidung über die Zugangsvergabe liegt beim Testbrand-Team und basiert auf der individuellen Prüfung der jeweiligen Anfrage.
Kein Echtzeit-Informationsdienst
Testbrand ist kein Nachrichtendienst und kein Echtzeitsystem. Die Aktualität der verfügbaren Informationen hängt vom jeweiligen Aktualisierungszyklus ab, der je nach Konfiguration variieren kann.
Ablauf des Zugangsprozesses im Detail
Der Zugangsprozess ist mehrstufig und bewusst manuell gestaltet, um sicherzustellen, dass die Plattformfunktionen dem tatsächlichen Informationsbedarf der jeweiligen Nutzenden entsprechen.
Die Anfrage wird in der Eingangsübersicht des Teams aufgenommen und manuell gesichtet. Es kann einige Zeit in Anspruch nehmen, bis eine erste Rückmeldung erfolgt. Bitte sehen Sie von Rückfragen ab, solange die genannte Bearbeitungszeit nicht überschritten wurde.
Ergänzungen oder Korrekturen zu einer bereits gesendeten Anfrage können per E-Mail an [email protected] übermittelt werden. Bitte verweisen Sie dabei auf den Zeitpunkt und den Betreff der ursprünglichen Anfrage.
Die Rückmeldung erfolgt per E-Mail an die in der Anfrage angegebene Adresse. Erfolgreiche Anfragen werden mit Hinweisen zu den nächsten Schritten bestätigt. Bei einer Ablehnung wird, soweit möglich, eine kurze Begründung mitgeteilt.